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[공지사항] 강의 플레이어 재생오류 안내
글쓴이 한솔아카데미 등록일 2022.08.24 조회수 92

안녕하세요?
금일 오전 동영상플레이어 서버 오류 발생으로 문제해결 하였으나 오후 2시 이후 동일한 문제가 지속되어 현재 원인파악 중에 있습니다.


- 오류내용 : 동영상플레이어(Kollus 플레이어) 서버 접속 오류
- 오류현상 : 강의 재생시 버퍼링 또는 끊김현상

 

강의수강에 불편을 드리게 되어 죄송합니다.
최대한 빠르게 원인을 찾아 문제를 해결할 수 있도록 하겠습니다.

 

 

오후 4시 20분 오류 조치 완료한 것으로 파악하였습니다.

보다 안정적인 강의 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.

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